Usein kysytyt kysymykset

Luostarinmäki on Turun kaupungin keskustan tuntumassa, Vartiovuoren rinteessä sijaitseva ulkomuseoalue. Museoalueella on 14 pihaa, joiden rakennuksiin on sisustettu noin 80 museointeriööriä ja viisi teemanäyttelyä. Lippukassalta saat opaskartan, joka helpottaa alueella suunnistamista. Museoon saapuessa on hyvä pukeutua säänmukaisesti. On myös hyvä liikkua varoen, sillä ulkona maasto on epätasaista ja portaikot ajan kuluttamia.
Huomiothan, että lippukassa sulkeutuu 30 minuuttia ennen museon sulkemisaikaa ja museon taloja aletaan sulkea noin kymmenen minuuttia ennen sulkeutumista.

Pääsylipun voi ostaa museoon saavuttaessa lippukassalta.
Pääsylippuja myydään myös verkkokaupassa. Huomioithan, että joihinkin tapahtumiin tai opastuksiin liittyvät maksut maksetaan vasta kassalla vierailulle saapuessa. Esimerkiksi yleisöopastukselle osallistuessasi sinun tulee pääsylipun lisäksi maksaa erillinen opastusmaksu. Tämä koskee myös museokorttilaisia. Luostarinmäki on avoinna vain osan vuodesta. Varmistathan aina aukioloajat verkkosivuiltamme ennen lipun ostoa.
Verkkokaupan kautta ostettu pääsylippu tulee esittää lippukassalla. Kaikkien samalla lipulla saapuvien tulee saapua yhdessä. Varauduthan todistamaan oikeutesi alennuksiin tai ilmaiseen sisäänpääsyyn. 

Kyllä! Meillä käy Museokortti. Museokortin voit esittää kassalla tullessasi. Museokortin voi myös ostaa tai uusia paikan päällä, eli Museokortin ei tarvitse olla voimassa, kun tulet vierailulle. Myös yleisimmät kulttuuriedut ja Turun kaupungin tyky-ranneke käy maksuvälineenä.

Suosittelemme saapumista kävellen, pyöräillen tai julkisilla kulkuvälineillä. Alueen lähellä on kadunvarsipysäköintimahdollisuuksia. Huomaathan mahdolliset aikarajoitukset pysäköinnissä.
Turun seudullisen joukkoliikenteen bussilinjat 12 ja 18 kulkevat Kaskenkatua pitkin kauppatorille ja pysäkki on noin 200 m päässä museon sisäänkäynniltä.

Lippukassan ja museokaupan yhteydessä on lukittavia lokeroita ja mahdollisuus tavarasäilytykseen.

Museoalueella voit valokuvata omaan käyttöösi ilman salamavaloa. Huomioithan valokuvatessa myös muut museokävijät. Olethan yhteydessä museoon, jos suunnittelet suurempia tai kaupallisia kuvauksia alueella.

Tupakointi on alueella kielletty. Alueelta voi kuitenkin poistua tupakoimaan alueen ulkopuolelle ja palata lippua näyttämällä takaisin.

Museoalueelle ei valitettavasti saa tuoda lemmikkieläimiä. Vain opas- ja avustajakoirat ovat tervetulleita. Sisäänkäynnin luona on koiraparkki.

Museorakennuksien sisällä ei saa liikkua nastapohjaisilla kengillä, sillä nastat kuluttavat vanhojen rakennuksien lattioita. Pyydämme irrottamaan irtonastat ennen taloihin sisään menemistä tai saapumaan vierailulle ilman nastakenkiä.

Jos epäilet, että hukkasit omaisuuttasi museoalueella, ota yhteyttä Luostarinmäen lippukassaan.

Viihtyisä ja idyllinen kahvila Kisälli sijaitsee 1850-luvulla rakennetussa puutalossa aivan Luostarinmäen museokorttelin vieressä Vartiovuorenkadulla. Kahvila on avoinna museon aukioloaikojen mukaan. Museoalueelta voi poistua esimerkiksi kahville ja palata lippua näyttämällä jatkamaan museokierrosta.
Kesäisin museoalueella on Kahvila Kisällin kahvikärry, josta saa ostettua juotavaa ja pientä syötävää museokierroksen lomassa.

Museoon saa tuoda omia eväitä, mutta niitä saa syödä vain ulkotiloissa. Alueella on kesäkaudella penkkejä ja pöytiä, joiden ääressä voi vapaasti evästää. Huolehdittehan, että kaikki roskat tulevat roskikseen.

Luostarinmäki on oivallinen kohde lapsiperheille: museon kodit ja verstaat kutkuttavat mielikuvitusta ja vievät matkalle menneeseen. Samalla pääsee ulkoilemaan keitaaseen keskelle kaupunkia ja kulkemaan vanhan Turun kujilla.
Yhdellä museon pihoista on Lasten Luostarinmäki -kokonaisuus, jossa kaiken ikäiset pääsevät tutustumaan historiaan itse tekemällä ja kokeilemalla. Leikittävät ja lapsenkokoiset Tupa, Pikkukellosepän verstas, Pikkuhöökarin puoti sekä toiminnallisten tehtäväpisteiden huoneet ja laaja pihapiiri antavat tilaa toiminnalle. Lasten Luostarinmäellä saa koskea esineisiin, kokeilla, tutkia ja leikkiä. Samalla voi oppia lisää Luostarinmäen elämästä ja historiasta! Lasten Luostarinmäki on avoinna museon aukioloaikojen mukaan.

Kouluryhmät voivat tutustua museoon oppaan johdolla tai itsenäisesti museon aukioloaikojen puitteissa. Opettajan on oltava oppilasryhmän mukana koko vierailun ajan.
Opastetuista kierroksista suosittelemme Elämää Luostarinmäellä -kierrosta, sillä se sopii kaikenikäisille oppilaille. Opastuksella liikutaan 200 vuoden takaisessa kaupunkimiljöössä. Reitin varrella kuullaan Luostarinmäen elämästä ja arjesta sekä tutustutaan alueen erilaisiin asukkaisiin. Opastus tulee varata viimeistään 10 vrk aikaisemmin.
Toivomme ennakkoilmoittautumisia myös omatoimisista vierailuista. Ne voi ilmoittaa osoitteeseen: luostarinmaki@turku.fi. Omatoimivierailun tueksi löytyy tehtävämateriaaleja tehtäväksi ennen tai jälkeen museovierailun.

Suosittelemme Elämää Luostarinmäellä -opastusta kaikille, jotka vierailevat museossa ensimmäistä kertaa tai jos aiemmasta vierailusta on kulunut jo paljon aikaa. Opastus sopii hyvin myös lapsiryhmille, sillä otamme huomioon ikäryhmän opastuksen sisällöissä. Jos olette käyneet alueella useammin ja haluatte syventää tietojanne Luostarinmäestä, voitte tutustua myös teemaopastuksiimme. Tunnelmalliset lyhtykierrokset sopivat hyvin loppuvuoteen ja kierros on varattavissa marras-joulukuulle.

Voit varata ryhmälle tai seurueellesi oman yksityisopastuksen täältä: Opastus. Valitse ylhäältä museo, johon haluat tehdä varauksen ja valitse haluamasi opastus sekä täytä vaaditut tiedot. Huomaathan, että opastus tulee varata viimeistään 10 vrk aikaisemmin.
Ilmoitamme avoimista yleisöopastuksista nettisivuillamme. Osaan yleisöopastuksista on ennakkoilmoittautuminen ja osa täytetään saapumisjärjestyksessä. Tiedot tästä löytyvät aina yleisöopastuksen tiedoista.

Opastusvarauksen voi perua kuluitta viimeistään 48 tuntia ennen varauksen ajankohtaa. Tätä myöhemmin tehdystä peruutuksesta veloitetaan varatun opastuksen hinta / varattujen opastusten hinnat täysimääräisenä. Peruutus tehdään sähköpostitse osoitteeseen: opastukset.museopalvelut@turku.fi.